
Jangan mengabaikan surat teguran dan jangan memberi jawaban terburu-buru. Mulailah dengan memeriksa objek, tenggat, instansi penerbit, serta dokumen yang sudah dimiliki.
Bagian 01
Verifikasi surat dan objek
Cocokkan nomor surat, tanggal, alamat objek, jenis reklame, identitas penerima, alasan teguran, dan batas waktu tanggapan.
Dokumentasikan kondisi reklame terkini melalui foto bertanggal dan jangan mengubah objek sebelum memahami isi teguran.
Bagian 02
Susun kronologi dan respons
Kumpulkan izin, bukti pajak, kontrak lokasi, korespondensi, serta bukti pengajuan sebelumnya. Susun kronologi singkat berdasarkan tanggal.
Tanggapan resmi sebaiknya hanya memuat fakta yang dapat dibuktikan dan disampaikan melalui jalur yang ditentukan pada surat.
